EXPÉDITION

LIVRAISON GRATUITE

LIVRAISON STANDARD GRATUITE POUR LES COMMANDES EUROPÉENNES DE PLUS DE 129,00 £

POLITIQUES D'EXPÉDITION NATIONALES

Notre objectif est d'expédier toutes les commandes le jour ouvrable même si elles sont passées avant 12 heures, heure locale. Les commandes passées le vendredi après 14 heures seront expédiées le jour ouvrable suivant. Les expéditions standard seront envoyées via DHL, UPS ou DPD en fonction de votre emplacement. Vous recevrez un e-mail de notification d'expédition avec des informations de suivi une fois votre commande expédiée.

TARIFS D'EXPÉDITION ET LIVRAISON

Service	Coût	Délai de livraison
Expédition standard	Gratuit*	3-7 jours ouvrables
Expédition express	20 £	2 jours ouvrables
Expédition le jour suivant	30 £	Jour ouvrable suivant

*Gratuit pour les commandes européennes supérieures à 129,00 £

POLITIQUES D'EXPÉDITION INTERNATIONALES

Notre objectif est d'expédier toutes les commandes le jour ouvrable même si elles sont passées avant 12 heures, heure locale. Les commandes passées le vendredi après 14 heures seront expédiées le jour ouvrable suivant. Toutes les commandes internationales sont expédiées via DHL et sont généralement livrées dans les 7 à 21 jours ouvrables suivant la date d'expédition.

DOUANES, DROITS ET TAXES

Tous les droits de douane et d'importation, frais et taxes applicables sont à la charge du client. Nous expédions les colis DDU (Delivered Duty Unpaid) et DDP (Delivered Duty Paid). Les colis expédiés DDU seront soumis à des frais d'importation lors de la collecte de leur colis. Pour les colis expédiés DDP, les droits et taxes sont perçus au moment de l'achat et aucun montant supplémentaire n'est dû à la livraison finale.

Les autorités douanières exigent que nous indiquions la valeur de votre commande directement sur votre colis. Les agents des douanes ont le droit de libérer ou de refuser la libération de votre colis et, dans de rares cas, ils peuvent également retarder la livraison.

Les retours internationaux initiés en raison d'un refus de payer les droits et taxes seront soumis à des frais de restockage de 25 £ qui seront déduits du montant du remboursement.

PROTECTION D'EXPÉDITION NAVIDIUM

Lorsque vous achetez la protection d'expédition Navidium au moment du paiement, votre colis est couvert s'il est perdu pendant le transport, arrive endommagé ou est volé.